dunqera

Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) a dunqera Kft. (székhely: Budapest, Magyarország) és a vásárlók között létrejövő szerződések feltételeit szabályozzák.

2. Termékek és szolgáltatások

Weboldalunkon étrend-kiegészítő termékeket értékesítünk. Minden termék vonatkozásában kiemelten fontosak az alábbiak:

  • A termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek
  • Nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére
  • Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
  • Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek

3. Rendelés és szerződéskötés

A rendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a szerződéskötésre. A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelést megerősítjük e-mailben vagy telefonon.

4. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák. A fizetési módokat és árakat a rendelés visszaigazolásakor közöljük.

5. Szállítás

A szállítási költségeket és határidőket a rendelés feldolgozásakor közöljük. A szállítási idő a fizetés beérkezésétől számítva 3-5 munkanap.

6. Elállási jog

A fogyasztó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához a terméknek bontatlannak és eredeti állapotában kell lennie.

7. Szavatosság és jótállás

Termékeinkre a törvényes szavatossági jogok vonatkoznak. Hibás teljesítés esetén a vásárló a Ptk. szerinti jogokkal élhet.

8. Felelősségkorlátozás

A dunqera Kft. kizárja felelősségét az alábbi esetekben:

  • A termékek nem rendeltetésszerű használata
  • A használati utasítás be nem tartása
  • Egyéni intolerancia vagy allergiás reakció
  • Orvosi tanács figyelmen kívül hagyása

9. Egészségügyi figyelmeztetés

Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz. A weboldal információi tájékoztató jellegűek.

10. Vitarendezés

A felek első sorban békés úton igyekeznek rendezni vitáikat. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.

11. Kapcsolat

dunqera Kft.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678

Hatályos: 2026. február 10-től